3月21日，“2018中智人力资本调研启动会”上海站活动在龙之梦万丽酒店隆重举行，本次大会以“HR数字化决策：2018人力资源数字化”为主题，上百家知名企业的HR精英们齐聚一堂，共同打造一场人力资源管理领域的饕餮盛宴。

　　在中国经济腾飞和数字化技术迅速发展的双重背景下，企业亟需革新人力资源管理模式，在人才培养、人才引进与流动、人才激励、人才服务与保障等方面不断完善，来构建更加科学，更具竞争力的人才体系。根据会上分享的2017-2018跨年度人力资源关键指标调研最新数据来看，新形势带来的引才难，留才难等问题，成为了目前HR必须面对的新课题。

　　注：以下根据参与中智调研的2800余家企业样本数据统计分析而来，其中上海地区样本约占20%。

　　中智咨询调研中心2017-2018跨年度人力资源关键指标调研最新数据

　　· 整体调薪趋势

　　2017年整体调薪率为7.4%，2018年预计调薪率为7.3%。全国范围内，虽然2018年的数据预估略低于17年水平，但相较于前几年连续大幅度下降的情况，仍呈现回暖趋势。

　　△全行业薪酬涨幅

　　· 人才流动情况

　　2017年整体主动离职率为17.4%，较上一年有所上涨。一线城市的离职率较上年增加了2.1%，虽然与2016年相比，一线城市的主动离职率变化幅度略高于二线城市，但其绝对值仍连续两年低于二线城市离职率。在二线城市中，薪酬水平差距不大的情况下，机会成本较低，愿意尝试变化的人群相对更多。一线城市中，北京的离职率最低，为15.8%，而深圳最高，为18.5%,上海的离职率为16.2%，人才流动也较为活跃。

　　△城市主动离职率

　　· 整体招聘情况

　　离职率攀升，2017年度调研数据显示：仅66%的企业表示完成了2017年的招聘计划。而在对2018年的员工人数预期中，还有57%的企业将要增员。超过半数企业希望增员的信息为求职市场带来了利好信号。

　　在人力资源管理普遍面临挑战的今天，越来越多的企业开始借助复合型手段帮助引才和留才。其中，提高员工福利水平，强化正向激励机制就成了一剂良药。会上，中智关爱通副总经理丁梓一先生带来“如何在合规前提下帮助企业优化福利体系以降低成本”的主旨演讲。他运用大量的数据和案例，向大家展示了关爱通如何通过“互联网+员工服务平台”，依托数字化技术，全面升级员工的福利管理，达到既为企业控制总体成本，又使得每一分投入都取得显著效用的目的。让在座的HR对关爱通的产品及服务有了更深一步的了解。丁梓一强调，优化的人力支出结构将有效助力企业在合法、合规、透明的基础上，不断强化管控风险、提高效率、降低成本并提高员工满意度和幸福感。

　　△丁梓一先生接受东广早新闻专访。

　　此次会议在向大家展示最新数据和前沿动态的同时，也为整个行业带来了更多的启迪与思考。这是一个数字化的时代，人工智能、区块链、互联网+、混合现实等技术的高速发展，正在改变着人们的生活和工作方式，并已渗透各行各业，影响着企业的组织和运营方式。更为关键的是，这些技术正在彼此促进融合发展，令整个世界都处在数字化转型迭代的风口浪尖，并以前所未有的方式促使企业思考对人力资源管理的变革。如何以“员工体验”为核心，利用数字化技术创造具有吸引力的员工体验，重塑员工的工作和生活方式，关爱通愿与众多HR共同探索前行。